Echtheit von Bewertungen

Hier erfährst du, ob und wie wir sicherstellen, dass Bewertungen auf dieser Website von Menschen stammen, die unsere Produkte tatsächlich gekauft oder genutzt haben (§ 5b Abs. 3 UWG).

Produktbewertungen im Shop

Produkte bewerten kann nur, wer mit einem Kundenkonto angemeldet ist und das Produkt bei uns gekauft und bezahlt hat. Das prüft das System automatisch anhand der Bestellungen; solche Bewertungen tragen den Hinweis „Verifizierter Kauf“. Pro Produkt ist eine Bewertung möglich.

Neue Bewertungen lesen wir vor der Veröffentlichung. Wir veröffentlichen positive wie negative Bewertungen und entfernen nur Beiträge, die gegen geltendes Recht verstoßen oder keinen Bezug zum Produkt haben. Bewertungen, die wir selbst eintragen (zum Beispiel aus einer E-Mail), sind nicht als verifizierter Kauf gekennzeichnet.

Kundenstimmen auf den übrigen Seiten

Die Kundenstimmen auf unseren Info- und Leistungsseiten geben Rückmeldungen von Klientinnen und Klienten wieder, die wir persönlich, per E-Mail oder über Bewertungsplattformen erhalten haben. Sie werden nicht technisch daraufhin geprüft, ob die Person eine Leistung in Anspruch genommen hat.

Bewertungsplattformen

Für Bewertungen auf externen Plattformen wie ProvenExpert oder Google gelten die Prüfverfahren des jeweiligen Anbieters.